隐私政策
K1体育数据平台成立于 2018 年,目前为超过 800,000 名注册用户提供比赛回访、近期战绩、红黄牌统计与重点场次筛选服务,每日新增处理 1,500 场以上比赛数据。本政策说明平台在信息收集、使用、共享与保护方面的具体做法,以及您可以行使的各项权利。
信息收集
我们在您注册、浏览和导出数据时,按最小必要原则收集以下信息。
注册账户时,您需要提供用户名和联系邮箱,系统会为用户名建立加密摘要,并据此完成身份识别与密码找回。使用核心数据浏览功能不强制提交真实姓名、身份证号或银行卡信息。
浏览过程中,系统会自动记录功能访问轨迹,包括比赛回访、近期战绩网页、红黄牌统计和重点场次筛选等模块的访问顺序与停留时长。这些轨迹用于分析页面结构,帮助我们持续缩短操作路径。
当您收藏或导出关键数据时,我们会记录导出涉及的赛事范围、时间范围与字段类型,并将记录保存在会员专区的“历史导览”列表中,方便您后续登录时快速再次获取。
此外,我们采集设备型号、浏览器类型、IP 属地及访问时间等环境信息,用于识别异常登录、防范批量抓取和维护账户安全。
- 账号资料:用户名、联系邮箱、登录环境信息。
- 使用痕迹:功能模块访问记录、收藏与导出操作记录。
- 设备信息:IP 属地、浏览器版本、设备类型、访问时间。
信息使用
信息用于提供个性化服务、改进产品功能、保障账户安全与履行法律义务。
我们会根据您关注的联赛与场次类型,在首页和会员专区中调整信息块顺序,将重点对决和您收藏的战队动态前置显示。您也可以随时关闭非必要的个性化推荐,关闭后继续使用全部基础数据功能。
每日凌晨 3 点完成全量归档后,系统会对当日新增的比赛回访情况、红黄牌统计结果与重点场次筛选行为进行汇总分析,并将分析结论用于信息架构与栏目布局的迭代。
在安全层面,我们综合登录地点、常用设备、导出频率等信号特征识别异常行为。当发现风险时,可能要求二次核验,或在必要时临时限制对应账号的导出与收藏操作。
若法律法规提出明确要求,我们会在规定范围与期限内保存必要记录,并配合有权机关依法开展的调查。
信息存储与安全
我们通过加密传输、访问控制、备份容灾和体系认证保障数据全生命周期安全。
平台全站采用 TLS 加密通道,浏览器与服务器之间的数据传输经加密处理。数据库中的敏感字段以哈希摘要保存,即使发生数据泄露,原始身份数据也无法被直接还原。
内部系统按岗位角色配置最小权限:数据团队负责数据加工与质量校验,技术团队负责系统运维,产品团队负责功能设计,三方权限相互隔离,操作行为全程留痕。
平台已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证,并获评“2023 年度体育数据创新奖”。关键操作日志保留不少于 180 天,用于事后追溯与年度审计。当前团队规模 80 人,其中数据团队 50 人、技术团队 20 人、产品团队 10 人,共同维护平台稳定运行。
数据每日凌晨 3 点执行全量归档,备份副本保存于不同地域的存储节点。在极端故障场景下,我们承诺在 4 小时内恢复核心数据服务。
安全架构原则
- 传输层TLS 加密覆盖全部页面
- 存储层哈希摘要与字段级脱敏
- 权限层角色隔离 + 最小权限分配
- 审计层180 天以上全链路日志
用户权利
您可以对个人信息进行访问、更正、删除和撤回同意。
您可以在会员专区查看已登录设备、收藏列表与历史导出记录,并随时下载此前导出的数据结果。最近访问时间与 IP 属地同样在个人中心可视化展示。
如需更正联系邮箱或更新账号信息,请发送申请至数据权利邮箱 service@ticket-k1.com.cn,我们将在 5 个工作日内完成身份核验并处理。如需删除账户及关联数据,请在邮件主题注明“账户注销”,处理时限为 30 个工作日;依法须保留的日志记录将在注销后单独保存并停止使用。
您可以随时关闭非必要的个性化推荐,关闭后首页信息块按默认顺序展示,比赛回访、近期战绩、红黄牌统计与重点场次筛选等核心功能不受影响。
对数据处理存在疑问时,可通过以下渠道与我们联系:
日常客服邮箱为 support@ticket-k1.com.cn;涉及隐私与数据权利申请时,请发送至 service@ticket-k1.com.cn。我们不会以任何方式要求您提供银行卡密码或短信验证码。
隐私政策版本 V4.2 · 随平台迭代同步更新 · 数据每日凌晨 3 点全量归档
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